En raison du grand nombre de commandes, le délai de préparation des commandes a été porté à 96 heures. Le délai de livraison habituel de 48 heures reste inchangé.

L’information sur le délai de livraison est donnée avec chaque produit. Nous préparons et expédions normalement les commandes dans les 48 heures. Le délai de livraison du produit expédié dépend ensuite du mode de transport choisi :

Dans le cas des entreprises de messagerie, il s’agit généralement du jour ouvrable suivant l’expédition du colis depuis l’entrepôt.

Nous vous tenons informé de chaque étape de votre commande en vous envoyant un e-mail. Vous pouvez vérifier l’état de votre commande en vous connectant à votre compte client individuel.